Politique de Confidentialité

Chez brinhalvviarix, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et nos outils logiciels.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Données Personnelles d'Identification

• Nom complet et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de facturation
• Identifiants de compte et mots de passe chiffrés

Données d'Utilisation et Techniques

• Adresse IP et informations sur votre appareil
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
• Données de géolocalisation approximative
• Préférences utilisateur et paramètres de compte
• Historique des transactions et analyses financières

Données Financières

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous pouvons collecter des informations sur vos investissements, portefeuilles et objectifs financiers. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Personnalisation des Services

Nous analysons vos préférences et votre comportement d'utilisation pour personnaliser votre expérience et vous proposer des analyses financières pertinentes. Cette personnalisation nous aide à améliorer la qualité de nos recommandations.

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, traitement des paiements, analyse de données
• Partenaires technologiques : Fournisseurs d'outils d'analyse financière
• Conseillers professionnels : Avocats, comptables, auditeurs
• Autorités compétentes : Uniquement en cas d'obligation légale

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors du Canada. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément aux exigences légales canadiennes.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles en base
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plan de récupération

Mesures Organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
• Contrats de confidentialité avec tous les employés
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation en vigueur.

Droits Fondamentaux

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• Vous connecter à votre compte et modifier vos paramètres
• Nous contacter directement à l'adresse indiquée ci-dessous
• Utiliser notre formulaire de demande en ligne

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum et vous fournirons une réponse détaillée. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse du trafic et des performances
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
• Cookies publicitaires : Personnalisation des annonces (avec consentement)

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :

• Notre bannière de consentement lors de votre première visite
• Les paramètres de votre navigateur
• Notre centre de préférences accessible à tout moment

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 7 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
• Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement
• Logs techniques : 12 mois maximum

Suppression Sécurisée

À l'expiration des délais de conservation, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données en utilisant des méthodes certifiées qui garantissent l'impossibilité de récupération.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation ou nos services. Les modifications importantes vous seront notifiées par :

• Email à votre adresse enregistrée
• Notification dans votre compte utilisateur
• Bannière d'information sur notre site web

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.